به گزارش مجله خبری نگار، این مشکل در وب سایتهای مختلفی از جمله اندروید اثوریتی و ردیت گزارش شده و در فهرست اپلیکیشن گوگل پلی استور نظرات یک ستارهای زیادی دریافت کرده که اشاره کرده اند ساعت هشدار به موقع زنگ نمیزند.
معلوم نیست مشکل مربوط به این باگ چیست. مشکل بعضی از کاربران مربوط به انتخاب یکی از آهنگهای اسپاتیفای به عنوان زنگ هشدار یا تنظیمات مزاحم نشوید گوشی است، اما به نظر میرسد مشکل کاربران دیگران متفاوت باشد. گویا این مشکل بیشتر در گوشیهای پیکسل دیده میشود. با این حال کاربران دیگری که اپلیکیشن ساعت گوگل را در تلفنهای ساخت شرکتهای دیگر نصب کرده اند هم با این مشکل روبرو شده اند.
وب سایت "اندروید پلیس" گزارش کرده پستی در ردیت از سوی یک حساب گروه پیکسل گوگل منتشر شده که با اشاره به این باگ، اعلام کرده راه حلی برای آن پیدا شده و به زودی عرضه میشود. همچنین توصیه کرده از آهنگ اسپاتیفای به عنوان زنگ هشدار استفاده نشود.
به نظر میرسد استفاده از یکی از صداهای پیش فرض در گوشی مشکل بعضی از کاربران را حل کرده است، اما نه همه کاربران. با توجه به این که بسیاری برای بیدار شدن در صبح به تلفن خود وابسته هستند، این مشکل بزرگتر از آنچه تصور میشود است.
بر اساس گزارش تِک رادار، تا لحظه انتشار این خبر هنوز ترمیم کاملی برای این مشکل عرضه نشده است. البته اپلیکیشنهای ساعت زنگ دار زیادی برای اندروید در گوگل پلی استور وجود دارد که میتوان بدون هیچ مشکلی از آنها استفاده کرد.